РЕГУЛЯРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ, СИСТЕМА целей И NOTION
Сквозной маркетинговый календарь для Ushatava в Notion
Как мы разрабатывали инструмент для планирования и трекинга целей отдела маркетинга модного дома Ushatava
Как звучал запрос,
и кто к нам пришел?
В начале 2024 года к нам обратилась Катя Кейльман, внешний стратег модного дома Ushatava с запросом апгрейда пространства в Notion для команды маркетинга и создания системы для трекинга целей. У ребят уже было хорошо настроено еженедельное планирование большинства регулярных процессов в Notion: они активно пользуются контент-планом, где формируют темы для публикаций, и ведут календарь съемок, фиксируя статус и информацию по ним. И нужно было, чтобы новый инструмент встроился в уже настроенные процессы отдела и дал возможность планировать не неделю, а целый год. И планировать не только контент, а комплексно всю активность маркетинга, учитывая стратегию бизнеса.
  • Мне важно, чтобы команда начала думать не только качеством и количеством съемок и выложенных постов, а тем, как каждый из этих процессов или проектов помогает достигать целей бизнеса. На маркетинг-воркшопе мы разработали маркетинговые цели на 2024 год и наметили крупными мазками, какие проекты могут к этим целям привести. Всё это собрали таблице в икселе. Получился прототип маркетингового календаря. Теперь нужен инструмент в notion для регулярного трекинга целей и для информирования руководителей других отделов о том, что важного в маркетинге происходит.
Решение Artery
Разработка пространства в Notion для маркетинга для планирования и контроля целей, проектов и рутинных процессов. А также настройка сквозного календаря маркетинговых активностей в сервисе notion-календарь.
Как мы это делали?
Мы начали с проектирования экосистемы в Notion.
Проанализировали прототип календаря в эксель и текущее пространство в notion. Обновили и упростили существующие базы данных, создали новые, продумали их связи и характеристики. Это крайне важно для удобства системы, так как по этим характеристикам можно фильтровать и настраивать удобные варианты отображения для каждого сотрудника.

Съемки стали частью базы данных Проекты, наравне с другими типовыми процессами маркетинга, такими как ивенты, инфлюенс и спецпроекты. У каждого типового процесса маркетинга обозначили ответственного. База запусков, связанная с Коллекциями бренда, и Фокусы недели с базой События расширили временной диапазон планирования. Цели разбили на метрики, связав их так же с ответственным, инструментом и проектами, реализация которых ведет к достижению целей.
Потом собрали систему баз в Notion и презентовали команде.
А также прописали подробные инструкции, как пользоваться пространством, чтобы процесс онбординга новых сотрудников был легким и быстрым.
Потом мы разработали дашборды для сотрудников и руководителя.
В эпоху информационного шума все особенно важно, чтобы твоей рабочее пространство фокусировало тебя и напоминало о главном.

В личных дашбордах ответственный за свой инструмент, например, руководитель отдела контента теперь видит не только контент-план и календарь съемок, но и прогресс по целям, за которые он отвечает, какие проекты, помимо рутинных задач ему нужно сделать для этого, и какие задачи, в связи с этими проектами, у него есть. Это позволяет выныривать из рутины и задавать себе вопрос: «А то ли я делаю?»
  • Когда мы к вам шли, я и не думал, что вы будете нас учить вести планёрки! Если бы вы это сказали на старте, мы, скорей всего, и не пришли бы) А вы нам показали, насколько мы недоиспользовали встречи.
    Женя Кожин
    Кофаундер и CEO MORФEUS
  • Ранее, из-за отсутствия правил, планёрки могли затягиваться на 1,5 ч. Сейчас мы укладываемся в 20−30 мин или 30−40, в зависимости от вида планёрки. Что в разы улучшает продуктивность всей команды. В общем, это абсолютно великолепно!
    Тамила Худулова
    Директор по продукту MORФEUS

Результат был такой: время на запуск одной маркетинговой коллаборации сократилось в 3 раза
  • Благодаря внедрению проектных планёрок и регламенту их проведения мы стали обсуждать в 10 раз больше, командой стало удобнее управлять. Увеличение количества коллабораций напрямую повлияло на рост бизнеса: мы выросли за год в 1,6 раз, а могли бы упасть или закрыться. Раньше мы не успевали вывозить 2 коллабы в месяц, а сейчас спокойно делаем 6 той же командой!
Через год мы смогли приступить к внедрению квартального планирования.
К этому времени регулярное планирование проектов и рутинных процессов прижилось в отделах благодаря работе руководителей, а нагрузку по ключевым проектам легко было отслеживать в Notion. Вместе с Тамилой и Ксюшей мы собрали базу «Фешн календарь» в Notion для планирования проектов по сезону, провели встречу по декомпозиции и планированию коллекции на сезон весна-лето 2024 и расширили список ритуалов и встреч: добавили планирование между отделами продукта и маркетинга и запустили процесс формирования производственного календаря.
В результате CEO смог перейти
к верхнеуровнему планированию
с руководителями, выключившись из детальной работы с отделами и настроить долгосрочное планирование 🦀