РЕГУЛЯРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ, СИСТЕМА целей И NOTION
Сквозной маркетинговый календарь для Ushatava в Notion
Как мы разрабатывали инструмент для планирования и трекинга целей отдела маркетинга модного дома Ushatava
Как звучал запрос
и кто к нам пришел?
В начале 2024 года к нам обратилась Катя Кейльман, внешний стратег модного дома Ushatava с запросом апгрейда пространства в Notion для команды маркетинга. У ребят уже было хорошо настроено регулярное планирование большинства регулярных процессов в Notion: они активно пользуются контент-планом, где на неделю вперед формируют темы для публикаций, и ведут календарь съемок, фиксируя статус и задачи по ним.

Запросов было два:

🍑 создание системы для трекинга маркетинговых целей и метрик

🍑 создание маркетингового календаря, который
  • Важно, чтобы команда начала думать не только качеством и количеством съемок и выложенных постов, а тем, как каждый из этих процессов или проектов помогает достигать целей бизнеса.

    На маркетинг-воркшопе мы разработали маркетинговые цели на 2024 год и наметили крупными мазками, какие проекты могут к этим целям привести. Всё это собрали таблице в икселе. Получился прототип маркетингового календаря. Теперь нужен инструмент в notion для регулярного трекинга целей и для информирования руководителей других отделов о том, что важного в маркетинге происходит.
Решение Artery
Разработка пространства в Notion для отдела маркетинга и продукта: таск-трекер и база знаний
Работа с двумя руководителями по внедрению регулярного менеджмента в отделах: Ксенией Петуховой, креативным директором бренда и руководителем отдела маркетинга, и Тамилой Худуловой, директором по продукту.
Как мы это делали?
Сначала спроектировали пространство в Notion: собрали ключевые базы данных для удобного ведения проектов по запуску коллабораций и новых продуктов в линейке, помогли структурировать и перенести обширные контакты производств и материалов в базы данных. У команды появился базовый инструмент планирования любого проекта и хранения информации.
После работы над инструментом мы начали внедрять регулярное планирование в каждом из отделов. Для этого выстроили удобную для отделов маркетинга и продукта систему внутренних встреч по планированию проектов и контролю нагрузки. Систематизировали операционные задачи сотрудников, отделили их от проектных, фасилитировали первые встречи и составили фреймворк проведения встреч, чтобы руководителям и команде было понятно, как готовиться к каждой из них и какой дашборд в Notion выбирать как основной. Провели два воркшопа по декомпозиции и планированию на примере реальных проектов отдела;
Такой процесс может занимать от 2 до 6 месяцев,
в зависимости от навыков руководителя и команды.
После работы над инструментом мы начали внедрять регулярное планирование в каждом из отделов. Для этого выстроили удобную для отделов маркетинга и продукта систему внутренних встреч по планированию проектов и контролю нагрузки. Систематизировали операционные задачи сотрудников, отделили их от проектных, фасилитировали первые встречи и составили фреймворк проведения встреч, чтобы руководителям и команде было понятно, как готовиться к каждой из них и какой дашборд в Notion выбирать как основной. Провели два воркшопа по декомпозиции и планированию на примере реальных проектов отдела;
  • Когда мы к вам шли, я и не думал, что вы будете нас учить вести планерки! Если бы вы это сказали на старте, мы, скорей всего, и не пришли бы) А вы нам показали, насколько мы недоиспользовали встречи.
    Женя Кожин
    Кофаундер и CEO MORФEUS
  • Ранее, из-за отсутствия правил, планёрки могли затягиваться на 1,5 ч. Сейчас мы укладываемся в 20-30 мин, или 30-40, в зависимости от вида планёрки. Что в разы улучшает продуктивность всей команды. В общем, это абсолютно великолепно!
    Тамила Худулова
    Директор по продукту MORФEUS
Результатом этого блока работы стало сокращение времени на запуск одной маркетинговой коллаборации
в 3 раза
«Благодаря внедрению проектных планерок и регламенту их проведения мы стали обсуждать в 10 раз больше, команда стала более управляема. Увеличение количества коллабораций напрямую повлияло на рост бизнеса: мы выросли за год в 1,6 раз, а могли бы упасть или закрыться. Раньше мы не успевали вывозить 2 коллабы в месяц, а сейчас спокойно делаем 6 той же командой!»

Женя Кожин
Через год, когда регулярное планирование проектов и рутинных процессов прижилось в отделах, а нагрузку по ключевым проектам легко было отслеживать в Notion, мы смогли приступить к внедрению квартального планирования. Вместе с Тамилой и Ксюшей мы собрали базу «Фешн календарь» в Notion для планирования проектов по сезону, провели встречу по декомпозиции и планированию коллекции на сезон весна-лето 2024 и расширили список ритуалов и встреч: добавили планирование между отделами продукта и маркетинга и запустили процесс формирования производственного календаря.
В результате CEO смог перейти
к верхнеуровнему планированию
с руководителями, выключившись из детальной работы с отделами и настроить долгосрочное планирование.